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新浪舆情通首席剖析师高威受邀到北大授课
发布时间:2021-07-19 03:01:49 来源:菠菜bob 作者:bob怎么注册

  7月10日下午,新浪舆情通首席剖析师高威受邀到北京大学的新闻与传达学院的交际媒体暑期训练课,教学“社会化大数据年代的舆情监测和言论引导”课程。课上,高威别离叙述了社会化大数据年代的舆情诱因、特色、应对及部分理论知识。

  高威提出,在社会化大数据年代,言论场呈现出“去威望化”、“去中心化”、“强影响力”、“更易突发”、“容错率低”等特色;跟着技能的不断发展、言论载体的变迁,言论场人群结构也在悄然产生变化。在这种大环境下,有必要继续对言论场坚持满足的注重,尽早发现预兆性、倾向性的问题,化解其于萌发状况,防止让自己堕入言论漩涡中。一起,她还介绍了简单引发言论危机的事情类型和事情主体。

  面临交际媒体强影响力下的言论场,相关方面该怎么应对言论危机呢?高威主张,社会化大数据年代的言论危机办理可分为倾听-鉴别-应对-评价四步走。详细来讲:倾听能够协助相关方面及时发现舆情事情的预兆,化危机于萌发阶段;鉴别则是经过剖析了解事情的来龙去脉;应对则是妥善处置和回应言论关心,化解危机;评价是对回应效果进行客观剖析。在这个过程中,除了备受注重的应对,还不行忽视倾听和鉴别的效果。这样才干把握舆情处置中的主动权,才干在黄金时间段内对相关舆情做出“有用的”回应,将言论危机事情的不良影响控制在最小规模之内。

  课程完毕后,高威答复了同学们在舆情处置方面的疑问,鼓舞同学们积极关注热门事情,了解言论场的根本特色、把握言论传达的根本规律。

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