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屈芳律师评互联网黑公关:需加强舆情监测
发布时间:2022-05-06 22:11:02 来源:菠菜bob 作者:bob怎么注册

  上一期我们提到的千聊和荔枝微课的冲突,实际上还只是互联网公司不正当竞争的冰山一角。从舆情的层面上来说,诸如此类的不正当竞争,也被叫作“黑公关”。

  黑公关本着“得人钱财,与人消灾”的理念,在网站和当事企业、个人之间充当着“掮客”角色,而隐藏在其后的,则是一条由推手、枪手、水军组成的庞大邪恶链条。在目前比较普遍的互联网黑公关中,由于网络自媒体的操作手法往往较为隐蔽,导致互联网黑公关有了生存土壤,有了机会滋长、横行。

  尽管自媒体信息有着传播速度快,范围广的特点,但是最终舆情也需要时间才能发酵。因此,在舆情爆发的初期可以依托专业的舆情团队,通过专门的舆情监测软件对互联网信息进行实时监测,尽早发现,就能为各项相关工作提供科学决策依据,及时采取措施,避免舆情进一步发酵,把企业损失降到最小。

  不管自媒体黑公关操作有多隐蔽,取证难度有多大,只要操作过就总会留下蛛丝马迹。企业可以将竞争对手的动态,信息传播的源头,相关行业信息转载的大V作为重点监视对象,一经发现问题,立马做好取证工作,并主动向监管部门举报线索或直接向法院提起诉讼,维护企业的合法权益。

  在近年网信办对于网络风气如此看重的情况下,平台理应加强自身监管,落实主体责任。对信息加强监管审核,并建立健全账号分类制度,对屡次出现问题的账号实施禁入制度等等。

  由国家网信办部署开展的2021年清朗系列专项行动,将通过打击网络水军流量造假黑公关、整治未成年人网络环境、规范网站账号运营、整治网上文娱及热点排行乱象等8方面内容,在全网开展“大扫除”,网络乱象的滋生蔓延有望得到遏制。

  屈芳律师也再次建议,对于企业而言,如果采用恶性竞争,自身需要承担不小的法律风险。要想从残酷的商海博弈中脱颖而出,企业更应该做的是多关注自身,通过不断完善自己的产品、技术和商业模式,进一步提升自己的核心竞争力,在良性竞争中战胜对手。返回搜狐,查看更多

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